Why am I getting a "camera access denied" message on my Android device?

Why am I getting a "camera access denied" message on my Android device?

If you use WeSeeDo you'll get an notification to accept the camera. If you denied the camera before on this device the camera can't be approach anymore and it's not possible to start a video call. By following the next steps you can accept the camera again.
  1. Go to your settings of your device


  2. Navigate to 'Apps'


  3. Navigate to 'Chrome' or any other browser you use


  4. Open the tab 'Permissions'


  5. Open the tab 'Camera' & set acces to 'Allow' and afther that go back to 'Permissions'


  6. Open the tab 'Microphone' & set acces to 'Allow' and afther that go back to 'Permissions'

  7. Close the settings of your device and try again




    • Related Articles

    • Why am I getting an 'error acces denied' message on my iOS device

      If you use WeSeeDo you'll get an notification to accept the camera. If you denied the camera before on this device the camera can't be approach anymore and it's not possible to start a video call. By following the next steps you can accept the camera ...

    • Camera problemen WeSeeDo - Direct

      WeSeeDo - Direct Als u bent ingelogd in uw WeSeeDo Direct omgeving kunt u een sms versturen om een beeld verbinding tot stand te brengen. Als u een 06-nummer heeft ingevoerd en op 'verstuur de sms' heeft geklikt zal er vanuit WeSeeDo een SMS worden ...

    • Why does it say "No access" when trying to WeSeeDo in Google Chrome?

      If you use WeSeeDo you'll get the notifaction to accept the camera. if you reject this question by pressing 'block' the camera can't approach anymore and is it not possible to start a video call anymore. By following the next steps you can accept ...

    • Camera geweigerd op een Android apparaat

      Als u WeSeeDo gebruikt krijgt u de vraag om de camera te accepteren, als u deze op uw telefoon eerder op weigeren heeft gezet zal de camera niet aangesproken worden en kan u geen beeld bel gesprek voeren. In de volgende stappen wordt uitgelegd hoe u ...

    • Waarom doet mijn camera het niet?

      De camera werkt niet Wanneer u een melding krijg dat de camera niet gedetecteerd kan worden dan heeft dit vaak te maken met dat de camera niet gebruikt kan worden door de webbrowser. Is de camera goed geïnstalleerd? Windows In Windows kunt u via ...