Camera afgewezen in Google Chrome
Als u WeSeeDo gebruikt krijgt u de vraag om de camera te accepteren, als u deze afwijst door op 'blokeren' te drukken zal de camera niet aangesproken kunnen worden en kan u geen beeld bel gesprek kunnen voeren. In de volgende stappen wordt uitgelegd hoe u dan alsnog de camera kan accepteren.
- Klik op het slotje links boven in beeld
Geen toegang tot de camera / microfoon
- Zet camera op 'toestaan'
Camera - toestaan
- Zet microfoon op 'toestaan'
Microfoon - toestaan
- Sluit dit venster door op het kruisje te klikken rechts boven in beeld

- Klik op de button 'opnieuw laden' of op de button 'Opnieuw proberen' welke zichtbaar wordt
Opnieuw proberen
- Nu is het weer mogelijk om jezelf als agent op beschikbaar te zetten of een beeldbel gesprek te starten, wanneer u een cliƫnt bent is deze stap voor u niet toepasbaar
Opnieuw op beschikbaar zetten Blijf je toch de melding houden, start dan de pc/laptop eens volledig opnieuw op. Het kan zijn dat een proces van het besturingssysteem de camera vasthoudt.
Related Articles
Camera acces denied in Google Chrome
If you use WeSeeDo you'll get the notifaction to accept the camera. if you reject this question by pressing 'block' the camera can't approach anymore and is it not possible to start a video call anymore. By following the next steps you can accept ...
Camera acces denied Android device
If you use WeSeeDo you'll get an notification to accept the camera. If you denied the camera before on this device the camera can't be approach anymore and it's not possible to start a video call. By following the next steps you can accept the camera ...
Camera geweigerd op een Android apparaat
Als u WeSeeDo gebruikt krijgt u de vraag om de camera te accepteren, als u deze op uw telefoon eerder op weigeren heeft gezet zal de camera niet aangesproken worden en kan u geen beeld bel gesprek voeren. In de volgende stappen wordt uitgelegd hoe u ...
Camera acces denied iOS device
If you use WeSeeDo you'll get an notification to accept the camera. If you denied the camera before on this device the camera can't be approach anymore and it's not possible to start a video call. By following the next steps you can accept the camera ...
Camera geweigerd op een iOS apparaat
Als u WeSeeDo gebruikt krijgt u de vraag om de camera te accepteren, als u deze op uw telefoon eerder op weigeren heeft gezet zal de camera niet aangesproken worden en kan u geen beeld bel gesprek voeren. In de volgende stappen wordt uitgelegd hoe u ...