Camera afgewezen in Google Chrome

Camera afgewezen in Google Chrome

Als u WeSeeDo gebruikt krijgt u de vraag om de camera te accepteren, als u deze afwijst door op 'blokkeren' te drukken zal de camera niet aangesproken kunnen worden en kan u geen beeld bel gesprek kunnen voeren. In de volgende stappen wordt uitgelegd hoe u dan alsnog de camera kan accepteren.
  1. Klik op het slotje links boven in beeld
    Geen toegang tot de camera / microfoon
  2. Zet camera op 'toestaan'
    Camera - toestaan

  3. Zet microfoon op 'toestaan'
    Microfoon - toestaan
  4. Sluit dit venster door op het kruisje te klikken rechts boven in beeld


  5. Klik op de button 'opnieuw laden' of op de button 'Opnieuw proberen' welke zichtbaar wordt
    Opnieuw proberen

  6. Nu is het weer mogelijk om jezelf als agent op beschikbaar te zetten of een beeldbel gesprek te starten, wanneer u een cliĆ«nt bent is deze stap voor u niet toepasbaar
    Opnieuw op beschikbaar zetten
    Blijf je toch de melding houden, start dan de pc/laptop eens volledig opnieuw op. Het kan zijn dat een proces van het besturingssysteem de camera vasthoudt. 

    • Related Articles

    • Waarom doet mijn camera het niet?

      De camera werkt niet Wanneer u een melding krijg dat de camera niet gedetecteerd kan worden dan heeft dit vaak te maken met dat de camera niet gebruikt kan worden door de webbrowser. Is de camera goed geïnstalleerd? Windows In Windows kunt u via ...
    • Camera problemen WeSeeDo - Direct

      WeSeeDo - Direct Als u bent ingelogd in uw WeSeeDo Direct omgeving kunt u een sms versturen om een beeld verbinding tot stand te brengen. Als u een 06-nummer heeft ingevoerd en op 'verstuur de sms' heeft geklikt zal er vanuit WeSeeDo een SMS worden ...
    • Why does it say "No access" when trying to WeSeeDo in Google Chrome?

      If you use WeSeeDo you'll get the notifaction to accept the camera. if you reject this question by pressing 'block' the camera can't approach anymore and is it not possible to start a video call anymore. By following the next steps you can accept ...
    • Camera geweigerd op een Android apparaat

      Als u WeSeeDo gebruikt krijgt u de vraag om de camera te accepteren, als u deze op uw telefoon eerder op weigeren heeft gezet zal de camera niet aangesproken worden en kan u geen beeld bel gesprek voeren. In de volgende stappen wordt uitgelegd hoe u ...
    • Why am I getting a "camera access denied" message on my Android device?

      If you use WeSeeDo you'll get an notification to accept the camera. If you denied the camera before on this device the camera can't be approach anymore and it's not possible to start a video call. By following the next steps you can accept the camera ...