Waarom is mijn gebruikersnaam of wachtwoord incorrect?
Wanneer de melding verschijnt dat de gebruikersnaam of het wachtwoord onjuist is, controleer dan het volgende:
Is de URL correct?
Voor de beheeromgeving is dit: https://admin.weseedo.nl/login
Is de gebruikersnaam correct?
Controleer het e-mailadres en voer deze met alleen maar kleine letters in.
Is het wachtwoord correct?
Probeer nogmaals het wachtwoord opnieuw in te voeren. Wanneer dit niet werkt, vraag dan een nieuw wachtwoord aan
Een nieuw wachtwoord kan je via onderstaande link opnieuw aanvragen
WeSeeDo: https://login.weseedo.nl/forgot
Beheeromgeving: https://admin.weseedo.nl/forgot
Weet u zeker dat uw wachtwoord klopt?
Probeer dan in een andere internetbrowser in te loggen, bijv. Firefox of Edge. Als u daar dan nog steeds niet in kunt inloggen, neem dan contact op met uw leverancier of beheerder.
Related Articles
Waarom vallen mijn gesprekken uit? / Waarom haperen mijn gesprekken?
Het kan voorkomen dat gesprekken uitvallen of haperen, dit kan te maken hebben met meerdere factoren. Om een goede beeldbel verbinding tot stand te brengen bent u afhankelijk van een aantal factoren. De twee belangrijkste factoren zijn een goede ...Waarom werkt mijn microfoon niet?
Soms kan het voorkomen dat de microfoon niet werkt bij een gesprek. Een veel voorkomend probleem is dat de microfoon wordt gereserveerd door een andere applicatie of dat de instellingen voor bijv. privacy niet goed staan. Windows Druk op WIN+R Type ...Waarom loopt mijn beeld niet synchroon met mijn geluid?
Wanneer het beeld en geluid niet synchroon lopen, is dat meestal te wijten aan de internetverbinding of aan de gebruikte hardware. Voor het testen van de internetverbinding kun je gaan naar https://weseedo.speedtestcustom.com/. Kijk hier vooral naar ...Waarom doet mijn camera het niet?
De camera werkt niet Wanneer u een melding krijg dat de camera niet gedetecteerd kan worden dan heeft dit vaak te maken met dat de camera niet gebruikt kan worden door de webbrowser. Is de camera goed geïnstalleerd? Windows In Windows kunt u via ...Waarom heb ik een geel vlak linksboven in mijn scherm? (Firefox geeft XML Parsing Error)
Waarschijnlijk maak je gebruik van Mozilla Firefox als browser. De melding is namelijk een bekende bug in Firefox, waar lang niet iedereen last van heeft en waar wij als WeSeeDo zijnde helaas niets aan kunnen doen. Firefox toont namelijk een soort ...